A Blanes é a primeira empresa europeia a apresentar um serviço de Gestão Administrativa de Recursos Humanos certificado ao abrigo da norma ET.SAH.01:2008.
A Blanes é a primeira empresa europeia a apresentar um serviço de Gestão Administrativa de Recursos Humanos certificado ao abrigo da norma ET.SAH.01:2008.
A responsabilidade de ostentar esta certificação confere-nos a responsabilidade de responder aos nossos compromissos com os nossos clientes e entidade reguladora da certificação – CERTIF.
Pelo segundo ano consecutivo, os nossos indicadores de qualidade apresentam uma taxa de cumprimento de 100% em todos os serviços disponibilizados. O que garante à Blanes um elevado grau de maturação e conhecimento nos serviços executados.
Os nossos padrões de qualidade pautam-se pela execução dos trabalhos nos tempos previstos e acordados com os nossos clientes bem como, pelo cumprimento rigoroso da legislação laboral em vigor.
Os Nossos Indicadores de Qualidade:
Documentação Legal
Taxa de cumprimento dos prazos previstos na legislação e acordados com o cliente para entrega de documentos
Documentação do cliente
Taxa de cumprimento dos prazos previstos no contrato para entrega de documentos ao cliente
100%
Gestão de Processamento de Remunerações e outros benefícios
Taxa de não conformidades de Gestão e processamento detectadas e resolvidas até à acção seguinte
100%
Recrutamento
Eficácia no recrutamento
100%
Selecção
Eficácia na Selecção
100%
Em caso de insatisfação ou reclamação os nossos clientes poderão dar conhecimento à entidade certificadora:
Certif
Rua José Afonso, 9 – E
2810-237 Almada – Portugal
Tel. 212 586 940 Fax 212 586 959
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.